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嘉兴在线新闻网     2017-10-23 15:54:28     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:杭州现1.7米高“奇葩”服务窗口 公交集团回应:临时用房正在补救

新华社杭州6月8日电(记者魏一骏 商意盈)日前,一个杭州闹市区的公交车站服务窗口在网上引发了热议——1.7米的离地高度让一般人难以“高攀”。对此,杭州公交集团回应:该站房为临时租用场地,无法改变房屋结构,公交集团已将服务窗口迁至站房门口。

据了解,该窗口为杭州514路菩提寺路站房服务窗口。照片中可以看到,该窗口超过一些成年人的头顶,多名乘客需要踩在临时设置的台阶上,方能到窗口进行咨询和零钱兑换。许多网友看到照片后,纷纷表示这是“现实版‘人民的名义’”“专为姚明定制的窗口”。

对此,杭州公交集团发布了对这一情况的通报说明。因杭州市湖滨地区规划原因,原位于龙翔桥公交中心站的514路首末站自2013年开始搬迁至现址。根据杭州公交集团与房屋所有方签订的“房屋使用协议”,无偿使用期间,不得改变房屋结构及用途等,故按原结构使用至今。

通报称,因该站房内部地面离玻璃门窗下端距离为90厘米,站房外部地面离玻璃门窗下端距离为170厘米,内外落差达80厘米,如降低玻璃门窗高度,则该玻璃门窗就成为落地门窗,仍给乘客带来不便。而候车区域比较狭窄,不适合在候车区建台阶。

针对乘客反映的情况,杭州公交集团引起了重视。鉴于目前514路菩堤寺路站房的实际情况,公交集团在514路菩堤寺路站房处设置引导牌,引导“请需要零钞兑换和公交服务的乘客,到站房门口咨询”,既避免了现设置在窗口前的台阶不利于老年人上下,又方便了乘客公交服务咨询。同时,在早晚高峰安排工作人员到现场进行服务,方便乘客零钞兑换和咨询。

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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